POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d'Entrée en Vigueur : 2026-10-22
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Hisense International Co., Ltd (« l'Opérateur », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue, conserve et traite autrement les informations dans le cadre du site Web officiel situé à https://www.hisense.com/tn , y compris ses pages Web connexes qui renvoient à la présente Politique de Confidentialité (collectivement, le « Site Web »). Le Site Web fournit des informations sur l'entreprise, la marque et les produits. Il n'offre pas d'inscription d'utilisateur, de comptes d'adhésion, ni de ventes ou de paiements en ligne directs.
En accédant au Site Web ou en l'utilisant, vous reconnaissez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Si un avis de confidentialité différent est présenté lors de la collecte d'informations, cet avis complétera la présente Politique de Confidentialité et prévaudra en cas de conflit.
Article 1 — Champ d'application
I. Champ d'application. La présente Politique de Confidentialité s'applique aux informations traitées via le Site Web et aux communications ou demandes initiées via le Site Web.
II. Services exclus. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux sites Web, applications, plateformes ou services de tiers exploités indépendamment et accessibles depuis le Site Web. Les magasins en ligne distincts, les produits connectés, les applications et les portails de recrutement, le cas échéant, sont régis par leurs propres avis de confidentialité.
Article 2 — Informations que nous collectons
I. Informations fournies directement par vous. Vous n'avez pas besoin de divulguer votre nom ou vos coordonnées pour naviguer sur le Site Web. Si vous nous contactez via le numéro de téléphone de service de l'entreprise figurant dans la section Nous contacter, ou via le contact dédié à la confidentialité visé à l'Article 15, nous pouvons traiter les informations que vous fournissez volontairement pour traiter votre demande ou requête.
II. Présentation du Site Web et données de journal. Nous utilisons des prestataires d'hébergement, de réseau de distribution de contenu (CDN) et d'autres services techniques, y compris Adobe Experience Manager as a Cloud Service, pour afficher le contenu du Site Web, soutenir les performances de chargement et maintenir le Site Web. Lorsque vous accédez au Site Web, votre navigateur transmet automatiquement les informations techniques nécessaires pour demander et recevoir du contenu. Selon le service et la demande, ces informations peuvent inclure :
A. Informations de requête. Date et heure d'accès ; adresse IP et pays qui en est déduit ; informations sur le navigateur et le système d'exploitation ; identifiant de requête ; nom d'hôte du Site Web ; URL, chemin ou paramètres de requête demandés ; page de référence ; et méthode HTTP et version de protocole.
B. Informations de réponse technique. Fichiers consultés ; statut de réponse et type de contenu ; volume de données ; informations de cache ; emplacement CDN ; temps de réponse ; et informations d'erreur ou de filtre de sécurité connexes.
C. Registres techniques. Une partie de ces informations techniques est enregistrée dans des journaux de requêtes ou d'accès afin de soutenir la diffusion et l'exploitation du Site Web, de diagnostiquer les pannes et d'enquêter sur les incidents de sécurité. Les adresses IP et d'autres informations techniques peuvent constituer des Informations Personnelles au sens de la loi applicable.
III. Télémétrie opérationnelle. Lorsque la télémétrie opérationnelle d'Adobe est activée, elle collecte des informations échantillonnées sur le chargement et la performance des pages, telles que le nom d'hôte du Site Web, la catégorie simplifiée d'appareil/navigateur, l'horodatage traité, les URL de page et de référence sans paramètres de requête, un identifiant aléatoire de consultation de page, les événements de chargement ou d'interaction, et les mesures de performance. Cette télémétrie est utilisée pour diagnostiquer les problèmes de fonctionnalité et de performance du Site Web. Cette télémétrie suit la conception standard d'Adobe, qui vise à éviter la collecte d'informations permettant d'identifier une personne physique et à empêcher l'identification des visiteurs individuels ou le suivi entre les pages. Elle ne conserve pas l'adresse IP duvisiteur.Nous n'utilisons pas d'outils supplémentaires d'analytique des visiteurs, de publicité, de ciblage, de personnalisation ou de soumission de données en ligne sur le Site Web.
IV. Informations requises. Les informations techniques nécessaires pour demander et diffuser une page sont transmises lorsque vous naviguez sur le Site Web. Sans celles-ci, la page ou la fonctionnalité concernée peut ne pas être disponible. La fourniture d'informations de demande est volontaire, mais nous pouvons être dans l'incapacité de répondre sans les informations nécessaires pour traiter votre demande.
Article 3 — Comment nous utilisons les informations
I. Finalités opérationnelles. Nous pouvons utiliser les informations pour :
A. exploiter, administrer, maintenir et améliorer le Site Web ;
B. fournir les informations demandées ;
C. communiquer avec vous, répondre aux demandes, fournir un support et adresser des notifications relatives à votre demande lorsque vous nous contactez ;
D. surveiller la performance du Site Web, diagnostiquer les problèmes techniques et améliorer les fonctionnalités en utilisant les registres techniques et la télémétrie opérationnelle ;
E. maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité du Site Web et de ses systèmes d'information ;
F. détecter, enquêter, prévenir et répondre aux utilisations abusives, incidents de sécurité ou activités illicites ;
G. faire respecter les conditions applicables et protéger nos droits, notre propriété et nos opérations ; et
H. nous conformer aux obligations légales applicables, aux procédures légales et aux exigences de tenue de registres.
II. Fondement du traitement. Lorsque la loi applicable le permet, nous traitons les informations techniques dans la mesure nécessaire à nos intérêts légitimes consistant à diffuser, exploiter et sécuriser le Site Web et à diagnostiquer les problèmes fonctionnels ou de performance, ainsi que les informations que vous fournissez dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande ou requête. Nous pouvons également traiter des informations pour nous conformer aux obligations légales applicables. Lorsque le consentement est requis par la loi applicable pour une activité particulière, nous obtenons ce consentement et offrons un moyen de le retirer.
III.Informations agrégées ou déidentifiées. Nous pouvons créer et utiliser des informations qui ont été agrégées ou déidentifiées de sorte qu'elles ne puissent pas raisonnablement être reliées à une personne physique déterminée. Nous ne tenterons pas de réidentifier de telles informations, sauf pour tester ou valider nos processus de déidentification ou dans les autres cas permis par la loi applicable.
IV.Finalités supplémentaires. Si nous avons l'intention d'utiliser des informations à une fin sensiblement différente, nous fournirons tout avis ou obtiendrons tout consentement requis par la loi applicable.
Article 4 — Comment nous divulguons les informations
I. Prestataires de services. Nous pouvons divulguer des informations à des prestataires de services exécutant des fonctions pour notre compte, y compris l'hébergement du Site Web, la diffusion CDN, Adobe Experience Manager as a Cloud Service, la technologie de l'information, la cybersécurité, les diagnostics opérationnels et les communications. Ces parties peuvent traiter des informations pour les services qu'elles nous fournissent, sous réserve de leurs contrats et de la loi applicable.
II. Sociétés affiliées. Nous pouvons communiquer des informations aux sociétés affiliées concernées au sein du Hisense Group lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou assurer le fonctionnement du Site Web, à des fins conformes à la présente Politique de Confidentialité.
III. Publicité. Nous ne vendons pas d'Informations Personnelles ni ne divulguons d'informations sur les visiteurs à des fins de publicité ciblée.
IV. Finalités juridiques et de protection. Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons divulguer des informations lorsque nous estimons raisonnablement que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour :
A. nous conformer à la loi applicable, à une procédure légale ou à une demande gouvernementale valide ;
B. enquêter, prévenir ou répondre à la fraude, aux menaces à la sécurité, aux comportements illicites ou aux violations des conditions applicables ;
C. protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de l'Opérateur, du Site Web, des utilisateurs, du personnel ou d'autres personnes ; ou
D. établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
V.À votre initiative ou avec votre consentement. Nous pouvons divulguer des informations lorsque vous nous le demandez ou fournissez votre consentement.
Article 5 — Catégories de destinataires
I. Catégories de destinataires. Les informations peuvent être reçues par :
A. Prestataires d'hébergement du Site Web, de CDN, de stockage en cloud et de technologie, y compris les prestataires de services Adobe ;
B. prestataires de cybersécurité et de performance opérationnelle ;
C. sociétés affiliées concernées au sein du Hisense Group et prestataires de communication traitant votre demande ;
D. conseillers professionnels, auditeurs et assureurs, le cas échéant ; et
E. autorités compétentes lorsque la divulgation est requise ou permise par la loi.
II. Services de site Web Adobe. Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande, fournit Adobe Experience Manager as a Cloud Service pour la gestion et la diffusion du contenu du Site Web. Les informations techniques décrites à l'Article 2 peuvent être traitées dans la fourniture de ces services, y compris la diffusion de contenu, les diagnostics opérationnels et la sécurité, avec l'infrastructure et les prestataires de services de soutien. Les finalités et les modalités de conservation sont décrites aux Articles 3 et 7.
Article 6 — Cookies et technologies similaires
Le Site Web n'utilise pas de cookies ni de technologies de suivi similaires. La télémétrie opérationnelle d'Adobe, telle que décrite à l'Article 2, n'utilise pas de cookies ni de stockage de navigateur pour collecter ses mesures d'utilisation..
Article 7 — Conservation des données
I. Critères de conservation. Nous conservons les informations pendant la période raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, y compris les opérations du Site Web, le traitement des demandes, le respect des obligations légales, le règlement des litiges et la protection contre les utilisations abusives ou les incidents de sécurité.
II. Périodes de conservation. Les données de journal des visiteurs du Site Web, y compris les journaux CDN, et les données de télémétrie opérationnelle sont conservées pendant sept jours, puis supprimées, à moins qu'une conservation continue ne soit requise par la loi applicable. Les informations de demande et de requête relative à la confidentialité sont supprimées dès lors que les finalités du traitement de la demande ou requête concernée ont été atteintes.
III. Disposition. Nous vérifions si les informations sont encore nécessaires pour les finalités énoncées. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sous réserve de toute exigence de conservation applicable. Les registres électroniques sont supprimés au moyen de méthodes visant à empêcher leur récupération, et les registres physiques sont détruits de manière sécurisée, le cas échéant. Les informations conservées uniquement pour satisfaire à une exigence de conservation légale sont stockées séparément des informations utilisées pour les opérations en cours, lorsque la loi l'exige.
Article 8 — Sécurité des données
I.Garanties. Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Nos garanties sont sélectionnées compte tenu de la nature et de la sensibilité des informations et des risques associés à leur traitement.
II.Limites.Aucune mesure de sécurité ni aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre. En conséquence, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
III. Signalement des préoccupations. Veuillez nous contacter en utilisant l'Article 15 si vous soupçonnez un problème de sécurité ou de confidentialité du Site Web.
Article 9 — Vos choix et droits en matière de confidentialité
I. Mise à jour des informations. Vous pouvez nous contacter en utilisant l'Article 15 pour corriger les informations que vous avez fournies dans une demande.
II. Retrait du consentement. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer au moyen des contrôles pertinents ou en nous contactant. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
III.Contrôles des cookies. Vous pouvez exercer les choix relatifs aux cookies disponibles tels que décrits à l'Article 6.
IV.Droits relatifs à la confidentialité. Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :
A. confirmer si nous traitons vos Informations Personnelles, obtenir y accès et demander une copie ;
B. demander la correction ou le complément d'Informations Personnelles inexactes ou incomplètes ;
C. demander la suppression d'Informations Personnelles ;
D. obtenir une copie portable de certaines Informations Personnelles ;
E. vous opposer au traitement ou demander que la collecte, le traitement ou l'utilisation soit restreint(e) ou interrompu(e), le cas échéant ;
F. déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données concernée ; et
G. retirer le consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.
V. Soumission d'une demande. Pour exercer un droit applicable, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de l'Article 15. Veuillez fournir des informations suffisantes pour que nous puissions comprendre, évaluer et répondre à votre demande.
VI.Vérification. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et votre pouvoir avant de satisfaire à une demande. Les exigences de vérification dépendront de la nature de la demande et de la sensibilité des informations concernées. Nous utiliserons les informations fournies à des fins de vérification uniquement pour la vérification, la prévention de la fraude et le respect des obligations.
VII.Mandataires autorisés. Lorsque cela est permis, un mandataire autorisé peut soumettre une demande en votre nom. Nous pouvons exiger la preuve du pouvoir du mandataire et vous demander de vérifier votre identité ou de confirmer la demande directement.
VIII. Réponse et recours. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable. Si nous ne pouvons satisfaire à une demande, nous expliquerons la raison et tout recours ou voie de réclamation applicable.
IX.Non-discrimination. Nous ne discriminons pas illicitement ni ne prendrons de représailles à votre égard pour l'exercice d'un droit applicable en matière de confidentialité.
Article 10 — Confidentialité des enfants
I. Site Web destiné au grand public. Le Site Web fournit des informations générales sur l'entreprise et les produits et n'offre pas de comptes ou de services spécifiquement destinés aux enfants.
II. Informations provenant d'enfants. Si nous apprenons qu'un enfant a fourni des Informations Personnelles sans consentement ou autres garanties requis par la loi applicable, nous prendrons les mesures appropriées, y compris la suppression lorsque requis.
III. Contact du parent ou tuteur. Un parent ou tuteur légal qui estime qu'un enfant a fourni des Informations Personnelles via le Site Web peut nous contacter en utilisant l'Article 15.
Article 11 — Services de tiers et fonctionnalités sociales
I. Liens externes. Le Site Web contient des liens vers des pages de médias sociaux exploitées pour le pays ou la région concerné(e), qui peuvent inclure Facebook, X, LinkedIn, YouTube et Instagram. Le fait de sélectionner un lien vous conduit vers la plateforme concernée. Le Site Web ne propose pas de fonctionnalité de connexion via les médias sociaux. La politique de confidentialité de la plateforme de destination s'applique aux informations traitées sur cette plateforme.
II. Autres sites Web. Le Site Web peut également renvoyer à d'autres sites Web exploités indépendamment. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité lors de leur utilisation.
Article 12 — Utilisateurs internationaux et transferts de données
I. Lieux de traitement. Le centre de données du Site Web est situé aux Pays-Bas. Les données de journal des visiteurs du Site Web, y compris les journaux CDN, et les données de télémétrie opérationnelle sont traitées aux Pays-Bas. Les informations fournies dans des demandes ou des requêtes relatives à la confidentialité peuvent être traitées au sein de prestataires de services locaux ou sociétés affiliées concernées au sein du Hisense Group traitant ces demandes ou requêtes.
II. Traitement transfrontalier. Les informations peuvent être transmises électroniquement, stockées ou consultées en dehors de votre pays ou région pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Pour un tel traitement, nous nous conformons aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données, y compris l'obtention de tout consentement, autorisation ou approbation requis et la mise en œuvre de garanties appropriées, de chiffrement et d'autres mesures techniques et organisationnelles,lorsque requis.
III. Vos choix. Lorsque la loi applicable vous confère un droit de refuser ou de retirer votre consentement à un transfert, vous pouvez l'exercer en utilisant l'Article 15 ou les contrôles pertinents du Site Web. Si le transfert est nécessaire pour diffuser une page ou traiter votre demande, le refuser peut empêcher cette fonctionnalité ou cette réponse. Les lois des pays de traitement peuvent différer de celles de votre pays ou région.
IV. Détails des transferts applicables. Pour les données de journal des visiteurs du Site Web et les données de télémétrie opérationnelle, le pays de destination est les Pays-Bas et la période de conservation est de sept jours, ainsi que décrit à l'Article 7. Tout droit applicable de refuser ou de retirer son consentement, ainsi que sa méthode et ses conséquences, sont expliqués au paragraphe III ci-dessus.
Article 13 — Loi applicable
Vos droits et nos obligations au titre de la loi applicable en matière de confidentialité et de protection des données demeurent inchangés par la présente Politique de Confidentialité. Toute information supplémentaire ou tout consentement requis pour une activité particulière seront fournis le cas échéant.
Article 14 — Modifications de la présente Politique de Confidentialité
I.Mises à jour. Nous pouvons réviser la présente Politique de Confidentialité pour refléter les modifications de nos pratiques en matière d'information, du Site Web, des exigences opérationnelles ou de la loi applicable.
II.Avis. La Politique de Confidentialité révisée indiquera sa date d'entrée en vigueur mise à jour. Si une modification affecte de manière substantielle la manière dont nous traitons les informations déjà collectées, nous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons un consentement lorsque requis.
III. Versions antérieures. Les versions antérieures peuvent être demandées en utilisant l'Article 15.
Article 15 — Nous contacter
I.Demandes relatives à la confidentialité. Les questions, préoccupations, réclamations ou demandes concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité peuvent être adressées à :
Hisense International Co., Ltd
Adresse : 30e étage, Tour internationale Hisense, 88 Hong Kong East Road, district de Laoshan, Qingdao 266071, Chine
Contact de confidentialité : Délégué à la Protection des Données
Courriel : privacy.website@hisense.com
II. Assistance. Veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus si vous avez besoin d'aide concernant la présente Politique de Confidentialité ou une demande relative à la confidentialité.