Compliance Title
Estas directrices y política de privacidad son específicas para sitios web gestionados por Hisense USA Corporation y sus filiales matrices, filiales y afiliadas (denominadas colectivamente "Hisense", "Nosotros" o "Nosotros"). Las directrices y la política de privacidad entran en vigor a partir del 1 de enero de 2020 y se aplican a la información recopilada por Hisense a través de estos sitios web y otros medios.
Hisense mantiene políticas de privacidad para proteger la información personal y las comunicaciones frente a intrusiones no autorizadas. Por "información personal" nos referimos a cualquier información personal que razonablemente se relacione contigo o te identifique, como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre actividades (en línea o de otro tipo) que esté directamente vinculada a tu información.
Cómo y por qué Hisense recopila tu información relacionada con la web
Aquí está el resumen de nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal:
- Tipos de información personal recopilada: Identificadores (por ejemplo, nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono).
Fuente de la información personal: Información que nos proporcionas directamente a través del sitio web o que es recopilada automáticamente.
Propósito de la recopilación y uso: Crear e informarte sobre productos, contenidos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades; notificaros de anuncios, promociones y eventos próximos; para fines de facturación; para fines de garantía y servicio; anticipar y/o resolver problemas con tus productos o servicios; y para proporcionar referencias a nuestros minoristas para un seguimiento adicional de servicios o productos que consideremos que puedan interesarle.
Información divulgada con fines comerciales o empresariales: Sí.
Categorías de terceros (que no incluyen proveedores de servicios) con quienes se comparte la información personal: Ninguna. - Tipos de información personal recopilada: Información demográfica
Fuente de la información personal: Información que nos proporcionas directamente a través del sitio web o que es recopilada automáticamente.
Propósito de la recopilación y uso: Crear e informarte sobre productos, contenidos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades; notificaros de anuncios, promociones y eventos próximos; para fines de facturación; para fines de garantía y servicio; anticipar y/o resolver problemas con tus productos o servicios; y para proporcionar referencias a nuestros minoristas para un seguimiento adicional de servicios o productos que consideremos que puedan interesarle.
Información divulgada con fines comerciales o empresariales: Sí
Categorías de terceros (que no incluyen proveedores de servicios) con los que se comparte la información personal: Proveedores de seguimiento web de terceros. - Tipos de información personal recopilada: Información de geolocalización.
Fuente de la información personal: Información que nos proporcionas directamente a través del sitio web o que es recopilada automáticamente.
Propósito de la recopilación y uso: Crear e informarte sobre productos, contenidos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades; notificaros de anuncios, promociones y eventos próximos; para fines de facturación; para fines de garantía y servicio; anticipar y/o resolver problemas con tus productos o servicios; y para proporcionar referencias a nuestros minoristas para un seguimiento adicional de servicios o productos que consideremos que puedan interesarle.
Información divulgada con fines comerciales o empresariales: Sí.
Categorías de terceros (que no incluyen proveedores de servicios) con quienes se comparte la información personal: proveedores de seguimiento web de terceros. - Tipos de información personal recopilada: Información comercial (por ejemplo, historial de compras).
Fuente de la información personal: Información que nos proporcionas directamente a través del sitio web o que es recopilada automáticamente.
Propósito de la recopilación y uso: Crear e informarte sobre productos, contenidos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades; notificaros de anuncios, promociones y eventos próximos; para fines de facturación; para fines de garantía y servicio; anticipar y/o resolver problemas con tus productos o servicios; y para proporcionar referencias a nuestros minoristas para un seguimiento adicional de servicios o productos que consideremos que puedan interesarle.
Información divulgada con fines comerciales o empresariales: Sí.
Categorías de terceros (que no incluyen proveedores de servicios) con quienes se comparte la información personal: Ninguna. - Tipos de información personal recopilada: actividad de navegación, información del dispositivo y detalles de uso.
Fuente de la información personal: Información que nos proporcionas directamente a través del sitio web o que es recopilada automáticamente.
Propósito de la recopilación y uso: Crear e informarte sobre productos, contenidos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades; notificaros de anuncios, promociones y eventos próximos; para fines de facturación; para fines de garantía y servicio; anticipar y/o resolver problemas con tus productos o servicios; y para proporcionar referencias a nuestros minoristas para un seguimiento adicional de servicios o productos que consideremos que puedan interesarle.
Información divulgada con fines comerciales o empresariales: Sí.
En determinados momentos solicitaremos información personal para completar formularios de registro online, información sobre productos o servicios, o al dar comentarios o comentarios sobre el sitio. Nuestros formularios en línea solicitarán información personal limitada para asegurarnos de que podamos completar tu solicitud y responder en consecuencia. Cualquier información recopilada de estos formularios solo se utilizará para los fines especificados, salvo que se indique lo contrario.
Mientras navegas por nuestra página web, puede que necesitemos recopilar información personal para ofrecerte servicios adaptados a tus necesidades.
- Hisense no divulgará ninguna información personal recopilada de tus actividades en ningún servicio online de Hisense, salvo a agentes autorizados, proveedores de servicios, minoristas y socios de marketing de Hisense.
- Cuando Hisense utiliza agentes y proveedores de servicios (como contratistas o empresas externas) para realizar servicios en nombre de Hisense, o proporciona tu información a minoristas o socios de marketing de Hisense, haremos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los contratistas y las empresas externas protejan tu información personal de manera coherente con esta Política.
Puede optar por no recibir ninguna comunicación de marketing de Hisense en relación con nuestros servicios en línea. También puede decirnos cómo le gustaría ser contactado en relación con la información que nos proporcionó a través de nuestros servicios en línea. Si nos notifica que no desea recibir ninguna información de marketing, nosotros:
- no te contactará directamente con mensajes de marketing relacionados con los servicios online de Hisense;
- No revelará tu información a otros.
Para informarnos de su método de comunicación preferido o para indicar si desea o no recibir comunicaciones de Hisense, minoristas Hisense o nuestros socios de marketing en relación con la información que proporcionó en este sitio, puede optar por no participar siguiendo el enlace proporcionado desde cualquier correo electrónico de marketing o promoción de Hisense.
La información personal que un visitante ofrece voluntario en uno de los sitios web de Hisense estará protegida igual que si la información se hubiera proporcionado bajo métodos más tradicionales de pedido de ese producto o servicio.
Hisense hará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que tu información personal se mantenga segura, y seguiremos mejorando nuestros procedimientos de seguridad a medida que haya nueva tecnología disponible.
Hisense hará esfuerzos comercialmente razonables para asegurar que tu correo electrónico se mantenga privado. Hisense no leerá ni divulgará a las partes no afiliadas a Hisense comunicaciones privadas por correo electrónico que se transmitan mediante los servicios de Hisense, salvo cuando sea necesario para operar el servicio o lo requiera la ley.
Hisense responderá ante conductas inapropiadas. Hisense puede utilizar información personal para investigar y ayudar a prevenir actividades potencialmente ilegales o que amenacen a la empresa o que violen el acuerdo de cliente de cualquier producto o servicio que Hisense proporcione.
Podemos utilizar datos de registro de sesión y/o cookies combinados con datos anónimos de usuarios (y datos personales si los proporcionas) para rastrear el movimiento y comportamiento de los usuarios dentro y a través de este sitio web y productos. Podemos utilizar esta información para ayudarnos a nosotros, o a nuestros agentes autorizados, proveedores de servicios, minoristas y socios de marketing, a ofrecerte productos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades, y para realizar análisis de sitios web y/o de usuarios. Podemos suministrar esta información a proveedores externos de servicios o análisis para que realicen los servicios o análisis por nosotros y nos proporcionen los resultados bajo los términos de un contrato que exige que el proveedor de servicios o análisis de terceros cumpla todas las leyes y regulaciones. Utilizamos la información y los resultados analíticos para mejorar nuestra web y productos, la experiencia del usuario, y para ofrecerte contenido y servicios que se adapten mejor a tus necesidades.
Cómo Hisense utiliza y comparte información personal en relación con los televisores inteligentes
En relación con nuestros dispositivos conectados, sujeto a la disponibilidad del dispositivo, recopilamos y utilizamos información como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono de casa o trabajo, información de audio relacionada con el servicio de Reconocimiento Automatizado de Contenidos ("ACR") y datos de cookies. Utilizamos esa información para ofrecer productos y servicios, analizar datos de programación y uso de aplicaciones; analizar el uso de programación y aplicaciones; la conservación de registros internos; para nuestro propio marketing y el de nuestros socios comerciales; y proporcionar atención al cliente.
Cambios en las prácticas
Hisense mantendrá actualizada su política de privacidad y hará todo lo posible por actualizar esta página web de forma inmediata cada vez que haya algún cambio en esta política.
Protecciones adicionales de privacidad para niños que usan internet
Hisense reconoce que los niños, incluidos los adolescentes pequeños, pueden no ser capaces de tomar decisiones informadas sobre la información personal solicitada en línea. Por lo tanto, Hisense no se dirige conscientemente a niños o adolescentes (menores de dieciocho años) para la recopilación de información en línea. Hisense no solicita ni recopila información personal de niños y adolescentes menores de dieciocho años y no permite que nadie más lo haga.
Representaciones y garantías
La información y documentos de Garantías y Limitaciones de Responsabilidad proporcionados en este sitio web se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía. Hisense hace esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en este sitio web; Sin embargo, no hace ninguna afirmación sobre su exactitud o integridad. El uso de este sitio web es bajo tu propio riesgo. Hisense, sus proveedores, distribuidores, agentes autorizados, proveedores de servicios, minoristas y socios de marketing, así como las demás partes implicadas en la creación y entrega del contenido de este sitio web, no se hacen responsables de ningún daño derivado del uso de este sitio.
Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web de Hisense puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos sitios web propiedad o mantenidos por agentes autorizados autorizados de Hisense, proveedores de servicios o analítica, minoristas y socios de marketing. Los sitios web enlazados no están bajo el control de Hisense, y Hisense no se hace responsable del contenido de ningún sitio web vinculado ni de ningún enlace contenido en dicho sitio. Hisense ofrece estos enlaces solo por conveniencia, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación del sitio web enlazado por parte de Hisense.
Derechos de autor y marcas registradas
Los materiales mostrados en este sitio web, incluyendo pero no limitándose a todo el texto, audio, vídeo, imágenes, fotografías, ilustraciones, obras de arte, archivos de animación y otros gráficos, así como nombres, logotipos, marcas registradas y marcas de servicio, son propiedad de Hisense o de sus empresas matrices o afiliadas o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Este sitio puede mostrarse, descargarse y/o imprimirse únicamente para tu uso personal y no comercial en casa, siempre que no elimines ni modifiques ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos propietarios. Cualquier otro uso del material en este sitio sin el consentimiento previo por escrito de Hisense está estrictamente prohibido.
Información del producto
La información de productos y las fotografías que aparecían en este sitio web eran lo más precisas posible en el momento de su publicación. Las mejoras posteriores pueden ser evidentes en el producto real. Los precios y especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. Los accesorios o accesorios seleccionados que aparecen en las fotografías no forman parte del producto salvo que se especifique. La validación de la garantía varía según el producto y el país.
Sin garantías ni declaraciones
Este sitio puede contener enlaces de hipertexto a otros sitios completamente independientes. Hisense no ofrece ninguna garantía ni declaración sobre la exactitud, integridad o autenticidad de la información contenida en ningún enlace de hipertexto. La existencia de dicho enlace no puede interpretarse como aprobación, respaldo, patrocinio o afiliación directa o indirecta al sitio enlazado por parte de Hisense. Las personas que utilizan este sitio para enlazar a otros reconocen que lo hacen bajo su propio riesgo. El visitante de este sitio reconoce y acepta que Hisense no tiene ninguna obligación de revisar ningún sitio vinculado a este sitio y no se responsabiliza de ninguna manera por el contenido de los sitios enlazados.
Hisense se reserva el derecho de modificar la información contenida en este sitio en cualquier momento sin previo aviso. Aunque Hisense realiza todo lo razonable posible para garantizar que todo el material de este sitio sea correcto, no se puede garantizar la exactitud y Hisense no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad o autenticidad de cualquier información contenida en este sitio. Este sitio y toda la información y materiales contenidos en este lugar se proporcionan "tal cual" sin ningún tipo de garantía.
No hay oferta de venta
La información contenida en este sitio es solo con fines informativos y en ningún caso constituye una oferta para comprar o vender Hisense. La compra de cualquier producto Hisense estará sujeta a los términos y condiciones del contrato de venta o venta al por menor aplicable. El precio sugerido de venta al público (MSRP) que aparecen en este sitio excluye impuestos, opciones y flete. Los precios reales en los minoristas pueden variar, incluso a lo largo del tiempo. Este sitio no debe ser utilizado ni utilizado por ti como sustituto de la información que tienes disponible a través de un minorista autorizado de Hisense.
Derechos de privacidad en California
Derechos de los Sujetos de Datos – Residentes de California
Esta parte de nuestra Política de Privacidad informa a los residentes de California sobre los derechos garantizados en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y cómo ejercerlos comunicándose con nosotros. Ten en cuenta que buscaremos verificar tu identidad cuando recibamos una solicitud de derechos individuales por tu parte para garantizar la seguridad de tu información personal.
Por favor, dirija cualquier solicitud de derechos (como se describe más adelante) o preguntas adicionales que pueda tener sobre esta Política de Privacidad a:
HISENSE USA Corporation
ATENCIÓN: Director de Atención al Cliente
105 Satellite BLVD Suite I, Suwanee, GA, 30024
Teléfono: 1-888-935-8880
Fax: 1-678-318-9079
Correo electrónico: customercare@hisense-usa.com
Si lo haces, necesitaremos recopilar información personal y otra información como tu nombre, correo electrónico o historial de transacciones para verificar tu identidad. También puedes autorizar a un agente a hacer una solicitud en tu nombre, quien deberá proporcionar información similar para su verificación.
Derecho a la eliminación de información personal
Los residentes de California tienen derecho a solicitar la eliminación de información personal según lo prescrito en la Sección 1798.105(a) de la CCPA. No podemos eliminar parte o toda la información personal solicitada según lo permitido o exigido por la ley aplicable.
Derecho de Acceso: Derecho a solicitar la divulgación de prácticas de recopilación y compartición de información
Puedes solicitar recibir detalles sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal. Específicamente, puedes solicitar recibir los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
También puedes solicitar recibir:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted,
- Las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales,
- las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal,
- nuestros propósitos para recopilar esa información personal, y
- Las categorías de partes con las que compartimos tu información personal.
Derecho a no vender
Si desea optar por no vender su información, por favor haga clic en No vender mi información personal
Derecho a no ser discriminado por ejercer los derechos de la CCPA
No discriminamos contra usted por ejercer ningún derecho de la CCPA, como los derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente.
No rastrear
Tratamos la información de todos los usuarios que visitan nuestro sitio conforme a este Aviso de Privacidad, independientemente de su configuración de "No Rastrear".
Utiliza este sitio bajo tu propio riesgo
La entrada en este sitio es bajo el riesgo del usuario. Al acceder a este sitio y/o enviar nuestros formularios en línea, reconoces y aceptas estar sujeto a todos los términos legales establecidos en esta Política de Privacidad, así como a todas las leyes y normativas aplicables. Si no aceptas estos términos, no deberías utilizar este sitio. Hisense se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, aceptas de antemano estar sujeto a todos los términos y condiciones. Hisense y las partes implicadas en la creación, producción o entrega de este sitio no se hacen responsables de ningún daño, pérdida, coste o gasto directo, indirecto, consecuente, incidental, punitivo o de cualquier otro tipo (incluyendo, pero no limitándose a honorarios legales y de expertos) que puedan surgir tanto por acceder como por la imposibilidad de acceder a este sitio. Esto incluye, sin limitaciones, la responsabilidad por daños o lesiones derivados de la navegación por este sitio, la descarga de cualquier material de él, o por causas como virus informáticos, fallos de software o hardware, o cualquier otro error, problema, fallo o retraso en el funcionamiento del ordenador en general o en la transmisión por red.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración de privacidad, por favor contáctenos
en customercare@hisense-usa.com